قضيتُ ساعة في البنك مع والدي ، حيث كان عليه تحويل بعض المال.
لم أستطع مقاومة نفسي وسألت ...
"أبي ، لماذا لا نقوم بتفعيل الخدمات المصرفيّة الخاصة بك عبر الإنترنت؟"
"لماذا يفترض أن أفعل ذلك؟ " سأل ...
"حسنًا ، إذن لن تضطر لقضاء ساعة هنا لأشياء مثل تحويل المال.
يمكنك حتى القيام بالتسوق عبر الإنترنت.كل شيء سيكون سهلاً للغاية!''
لقد كنت متحمسًا جدًا لدخوله إلى عالم الخدمات المصرفيّة عبر الإنترنت.
سأل: إذا فعلت ذلك فلن أخرج من المنزل؟
''نعم نعم''! أنا قلت.
أخبرته كيف يمكن توصيل البقالة عند الباب الآن وكيف تقوم أمازون وعلي إكسبرس بتوصيل كل شيء!
إجابته تركتني مربوط اللسان.
قال:
منذ أن دخلت هذا البنك اليوم ، إلتقيت بأربعة من أصدقائي ، وتحدثت مع الموظفين الذين يعرفونني جيدًا الآن.
أنت تعلم أنني وحدي ... هذه هي الرفقة التي أحتاجها.
أحب أن أستعد وأذهب إلى البنك.
لدي ما يكفي من الوقت ، إنها اللمسة الواقعية التي أتوق إليها.
مرضت منذ عامين ، جاء صاحب المتجر الذي أشتري منه الفاكهة ، لرؤيتي وجلس بجانب سريري وبكى.
عندما سقطت والدتك قبل أيام قليلة بينما كانت تسير في مشوارها الصباحي رآها البقّال المحلّي وحصل على الفور على سيارته لتوصيلها بسرعة إلى منزلها لأنه يعرف أين أعيش.
هل سأحصل على تلك اللمسة "الإنسانيّة" إذا أصبح كل شيء على الإنترنت؟
لماذا أرغب في تسليم كل شيء إلى الإنترنت و إجباري على التفاعل مع حاسوبي فقط؟
أحب أن أعرف الشخص الذي أتعامل معه وليس مجرد "البائع".
هذا يخلق روابط العلاقات.
هل تقدم أمازون وعلي أكسبرس كل هذا أيضًا؟"
التكنولوجيا ليست حياة ..
إقضِ الوقت مع الناس .. ليس مع الأجهزة.
#شربل سكران بألله
